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iResearch推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker最新数据显示，近半年来婚恋交友服务市场规模持续扩张，月度覆盖人数对比去年同期保持了两位数的增长。婚恋市场日趋火爆，众多风险投资商也纷纷将大量资金押在中国婚恋行业上，我国婚恋市场上演一场没有硝烟的战争。那么，在这样一场战争里面，婚恋市场面临“行业信誉”以及“扩张速度”的双重考验，谁能端稳天平两端，谁就是最大赢家。
据不完全据统计，中国现有的适婚年龄单身人士超过1.8亿人，其中，60％以上有求助婚恋服务机构的计划或者经验。如今中国婚恋企业总数逾千家，虽然中国婚恋行业经历了几度洗牌，婚恋行业暴露出的诚信缺失、低层次竞争、市场运营手段不规范等问题越来越凸显。被网民称为“中国猎婚一姐”的天成猎婚CEO李安岚女士说“婚恋市场已经进入了服务质量决胜的阶段，从原来的粗放式开始逐渐细化，建立行业信誉已成为企业持续发展的生命源泉。”一石激起千层浪，此话引起社会各界对面临洗牌的婚恋行业极为高度的关注。李安岚女士接受了记者的深度采访，细说婚恋行业正面临的“信任危机”以及扩张速度与持久生命力问题。
政府、企业、媒体三联手，共塑婚恋行业健康环境
10月下旬，广电总局的“限娱令”正式实行。这也就意味着之前红红火火的某些婚恋娱乐节目会受到很大的影响。国家相关规定的出台，在一定程度上也体现出整个社会对婚恋行业的态度。为了吸引观众眼球、增加娱乐效果，从而扩大收视率、增加婚恋网站会员数量，一些婚恋节目已经超出了公众婚恋价值观的底线。这种不惜血本大肆张扬宣传炒作的商业浮夸婚恋模式逐渐让人厌倦，人们开始呼唤“质朴、真诚、传统”婚恋价值观的回归。对此，李安岚女士表示：“中国婚恋市场正在历经一场蜕变，而在这场蜕变中，不仅仅需要婚恋机构自身意识到一种社会责任感，产生一种强烈的自律行为；媒体也承担着很重要的引导作用，需要引导人们塑造正确的婚恋观和朴实的价值观。”以下是访谈部分摘录：
记者：李总，您好！最近看到媒体上面报道300多女性在某网络征婚中被骗的新闻，婚恋平台满足大众交友婚恋需求，但是有些人却借征婚之名骗财骗色。作为婚恋行业的资深人士，您对这种社会现象有什么看法呢？
李安岚：婚恋行业要想健康有序地蓬勃发展，自律是唯一的出路。婚恋行业本身就是个缺乏行业壁垒的行业，只有建立良好、稳定的信誉，摆脱诚信危机，才是企业生存之道。当然，光是呼吁行业的自律是不够的，还有需要政府主管部门的监管。在这个过程中，媒体也承担着很重要的引导以及监督作用。
记者：之前相亲节目非常火爆，如《非诚勿扰》、《我们约会吧》、《百里挑一》等，很多业内的婚恋机构都争取与其合作，以开拓更多的市场。您是怎么看待这种现象呢？
李安岚：很多婚恋机构希望借助电视节目强大的收视率来推广这个企业。但是恋爱是一件非常严肃的事情，作为企业，更应该关注的是两个人的恋爱能否真实落地，两个人能够得到真正的幸福。
婚恋行业快速扩张，信誉与速度孰轻孰重？
记者了解到两组数据：一是知名机构今年发布的报告显示，中国在线约会市场规模将从2010年的4.87亿元增长至2015年的19亿元，年均复合增长率高达31.3%，远超同期美国市场的3.4%；二是艾瑞市场咨询统计资料显示，网络交友平台不真实个人资料所占比例高达44.6%。从这些数据中，我们可以看出，婚恋行业正在快速扩张发展的过程中所出现严重诚信危机问题。因此，良好信誉与快速发展孰轻孰重？
记者：在市场上较为活跃的几个大型婚恋网站中，由于风投的介入，企业发展速度非常迅速。您怎样看待快速扩张速度呢？
李安岚：很多婚恋网站，他们花了几年的时间做市场培育，提供免费的平台。这些企业来能够坚持走下来，而且赢得风投的青睐，包括上市，代表着资本市场对婚恋行业走出传统产业后的前景的认可。但是信用危机绝对是企业的硬伤，企业还是应该回到原点来思考发展问题，在关注客户体验，提高性价比，在客户满意度与企业美誉度上多下功夫。而这个跟快速扩张是不矛盾的，如果没有这些做前提，扩张起来的大厦也是建立在沙滩上的。
记者：刚刚我们一直在谈行业信誉，也在谈扩张问题，那么我想问一下，这两者在天成猎婚的天平里面到底是孰轻孰重呢？
李安岚：在天成猎婚的字典里，行业信誉比扩张速度更具生命力。企业扩张一定是跟企业核心价值相联系的，如果企业没有核心价值体系，没有社会责任感，内功不够火候，盲目扩张不见得是一件好事情。企业扩大规模是为了服务客户、方便客户，不是为了占地盘。天成猎婚更青睐于稳健地增长而不是快速增长，更关注客户需要什么，根据市场的需求来不断调整我们的服务内容。
“上市并不是企业唯一的出路。”
世纪佳缘的上市给婚恋行业带来了前所未有的轰动，貌似也在为整个行业画出路线图。但是，也有人问了，是不是所有婚恋行业都只有上市这一条路呢？天成猎婚的李安岚女士就说了“不”。
记者：天成猎婚是怎样规划未来发展节奏的呢？比如说未来三年，未来五年等。
李安岚：首先可以肯定的是天成猎婚良好的企业形象与精准的商业定位，得到了社会的广泛认可。风投也向我们伸出橄榄枝，最后没有谈拢的原因是价值观的不一致。我们是处在一个急速变革的网络时代，作为借助互联网这个平台发展的企业，夯实自己企业内功的同时，借力打力，顺应趋势，适时调整发展思路才是正道。关于天成未来发展的规划，我不妨也透露一下，因为婚恋不同于其他的产业，受地域性因素影响很多，所以未来两到三年，我们会陆续在国内一线城市做自己的分支机构。
记者：那么天成猎婚有更长远的扩张计划吗？例如上市。
李安岚：每个企业家都有愿景，那上市是不是唯一的出路呢？一定不是的。上市并不是企业唯一的出路或者最好的出路。当然，企业盈利是必须的，而成功却有很多定义。对我来说，成功很重要的一个定义就是社会价值的体现，而这个社会价值不一定要通过上市来体现的。站在行业的高度上来看，优秀的企业不仅仅关注业绩和产值，更有必要通过自身的努力，担当企业的社会责任。
可见，天成猎婚的出现，让中国婚恋市场有了不同的商业模式、不同的声音。业内其他专家称，中国婚恋市场正处在一个至关重要的拐点上，在复杂多变的网络环境中，如何继续健康发展、并建立起行业信誉，是各大婚恋机构的必修课。那么，行业信誉危机到底是挑战还是机遇？视乎企业的境界了。
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李安岚女士简介：
中国唯一专为单身男士富豪服务的婚姻猎头机构------天成猎婚CEO，网友热称中国猎婚一姐，清华大学EMBA。
擅长人力资源管理、擅长整合资源、企业高级管理者培训及猎头管理。
主张企业应该秉持行业操守，承担起净化社会道德的责任与使命。
